Oleh: Nopranda Putra
TOBOALI, LASPELA – Komisi 1 DPRD Bangka Selatan meminta Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dindukcapil) kabupaten Bangka Selatan lebih memaksimalkan pelayanan terhadap masyarakat.
Hal ini terkait rendahnya kepemilikan Kartu Identitas Anak (KIA), Akta Perkawinan dan Akta Kematian di daerah itu.
Ketua komisi 1, Armadi mengatakan memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat ada enam item yang bisa dilakukan oleh Dindukcapil Basel.
“Memaksimalkan pelayanan masyarakat ada 6, pertama, banyak lakukan sosialisasi sehingga masyarakat mengerti dan paham manfaat dari KIA, Akte Kematian dan Akte Perkawinan,” kata Armadi, Senin (7/9).
“Kedua permudahkan pelayanan, kalau bisa cepat terbitnya kenapa diperlambat, Ketiga layani masyarakat dengan kenyamanan, Keempat pelayanan jemput bola bukan hanya menunggu,” ujarnya.
Sedangkan yang Kelima adanya kepastian pelayanan dan Keenam hilangkan pradigma pelayanan di Dukcapil itu bertele-tele.
Untuk itu, Dindukcapil segera berbenah agar masyarakat dapat merasakan kehadiran pelayanan secara sistematis dan terstruktur, sehingga memberikan kesadaran kepada masyarakat kalau KIA, Akta Kematian dan Akte Perkawinan itu dokumen penting bagi setiap warga negara. (Pra)
