TOBOALI, LASPELA–Wakil Bupati Bangka Selatan, Hj. Debby Vita Dewi, S.E., M.M., menghadiri sekaligus membuka dan meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan Tahun 2025 pada acara Soft Launching MPP yang digelar di Lantai 2 Pasar Toboali pada Selasa, (30/12/2025).
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bangka Selatan Kartikasari, S.T., M.M., menyampaikan bahwa pada pelaksanaan Soft Launching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bangka Selatan, pemerintah daerah menghadirkan 17 gerai pelayanan yang berasal dari instansi vertikal, BUMN/BUMD, serta perangkat daerah guna memberikan kemudahan dan percepatan layanan kepada masyarakat.
“Sebanyak 17 gerai telah beroperasi di MPP Kabupaten Bangka Selatan, di antaranya Kantor Kementerian Agama Bangka Selatan, BNN Kabupaten Bangka Selatan, BPN Kabupaten Bangka Selatan, Bank Sumsel Babel, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, KP2KP Toboali, Samsat Bangka Selatan, PLN ULP Toboali, serta delapan OPD Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan, yaitu DPMPTSP, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Kesehatan, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Perindustrian, Perdagangan dan UMKM, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Dinas Sosial, serta Badan Keuangan Daerah,” ujarnya.
Wakil Bupati Bangka Selatan Hj. Debby Vita Dewi, S.E., M.M. menyampaikan bahwa Mal Pelayanan Publik merupakan bentuk pengintegrasian berbagai layanan dari kementerian, lembaga, pemerintah daerah, BUMN, BUMD, hingga swasta yang dipusatkan dalam satu lokasi guna meningkatkan kecepatan, kemudahan, jangkauan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan kepada masyarakat.
Wabup Debby menjelaskan bahwa kehadiran MPP diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan tanpa harus menghadapi birokrasi yang rumit. Hal ini juga menjadi bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik, efektif, dan efisien.
“Mal Pelayanan Publik merupakan pengintegrasian pelayanan publik yang diberikan oleh Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah Provinsi, Kabupaten/Kota, BUMN, BUMD, serta Swasta secara terpadu pada satu tempat, sebagai upaya meningkatkan kecepatan, kemudahan, jangkauan, kenyamanan dan keamanan pelayanan khususnya di Kabupaten Bangka Selatan,” ungkapnya.
Lebih jauh, Wabup Debby menyampaikan bahwa MPP merupakan generasi ketiga dalam sistem pelayanan publik setelah Pelayanan Publik Terpadu dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), yang menggabungkan seluruh layanan dalam satu lokasi agar lebih progresif dan terkoordinasi.
“Saya mengajak seluruh jajaran penyelenggara layanan yang tergabung dalam MPP untuk bersatu padu, berinovasi, dan bekerja sama dengan baik. Mari kita hapuskan stigma pelayanan pemerintah yang kurang responsif. Jadikan MPP ini sebagai ikon pelayanan prima di Kabupaten Bangka Selatan, dengan senantiasa menempatkan kepentingan masyarakat di atas kepentingan sektoral masing-masing,” tegasnya.
Wabup Debby juga menekankan pentingnya sosialisasi secara berkelanjutan agar masyarakat tidak hanya mengetahui keberadaan MPP, tetapi juga memahami jenis layanan yang tersedia serta prosedur yang mudah dan transparan. (*/rls/rel)
Leave a Reply