BELITUNG, LASPELA — PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Belitung menggelar kegiatan sosialisasi bahaya “nyantol” listrik (levering) atau sambungan listrik ilegal kepada masyarakat, Jumat (2/5/2025), di dua titik strategis Pasar Tradisional Belitung dan Bundaran Batu Satam. Kegiatan ini sekaligus dimanfaatkan untuk memperkenalkan penggunaan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan yang praktis dan aman.
Selain mengedukasi masyarakat tentang bahaya levering, kegiatan ini juga dimanfaatkan untuk memperkenalkan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan yang mudah, cepat, dan aman.
Manager PLN UP3 Belitung, Hariani, menjelaskan bahwa levering adalah praktik ilegal penyambungan listrik tanpa izin resmi dari PLN yang dilakukan langsung dari jaringan listrik milik PLN ke rumah atau tempat usaha. Selain melanggar hukum, tindakan ini sangat berbahaya karena berpotensi menimbulkan korsleting, kebakaran, hingga mengancam keselamatan jiwa dan harta benda.
“Kami ingin masyarakat memahami bahwa penggunaan listrik yang legal dan aman adalah kunci keselamatan bersama. Praktik levering bukan hanya merugikan negara, tetapi juga berisiko besar bagi keselamatan keluarga dan lingkungan sekitar,” jelas Hariani.
Lebih lanjut, Hariani menambahkan bahwa melalui sosialisasi ini, PLN juga memperkenalkan kemudahan layanan digital lewat aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan berbagai kemudahan akses layanan kelistrikan secara mandiri, mulai dari pembelian token, pembayaran tagihan, cek riwayat transaksi, hingga pelaporan gangguan kelistrikan yang bisa diakses 24 jam.
“Aplikasi PLN Mobile menawarkan berbagai fitur praktis, seperti notifikasi otomatis saat token listrik hampir habis, histori transaksi, hingga layanan pengaduan pelanggan yang responsif. Ini bagian dari komitmen PLN dalam transformasi digital untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat,” tambahnya.
Dalam kegiatan tersebut, tim PLN membagikan brosur, melakukan dialog langsung dengan warga, dan memberikan edukasi tentang pentingnya menggunakan listrik secara legal serta manfaat penggunaan aplikasi PLN Mobile. Respons positif pun datang dari masyarakat. Salah satu pengunjung pasar, Amin, mengaku baru mengetahui bahwa pembelian token listrik melalui PLN Mobile lebih hemat biaya administrasi.
“Ternyata beli token lewat PLN Mobile lebih hemat, caranya juga gampang. Saya sangat terbantu. Mantab PLN,” ujar Amin.
PLN UP3 Belitung menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kesadaran masyarakat terkait keselamatan kelistrikan dan mendorong pemanfaatan layanan digital. Kegiatan edukasi semacam ini akan terus digelar secara rutin di berbagai lokasi guna mendukung sistem kelistrikan yang andal, efisien, dan berkelanjutan di wilayah Belitung. (ril/chu)
