PANGKALPINANG, LASPELA – Kabupaten Bangka sebagai daerah yang memiliki nilai tertinggi dalam penyelenggaraan pelayanan publik tingkat Nasional tahun 2023 yakni dengan Nilai 97,13, Zona Hijau Kualitas Tertinggi.
Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tingkat kepada 7 Kabupaten/Kota Tahun 2023 tersebut diserahkan langsung oleh Pejabat (Pj) Gubernur Provinsi Kep Babel Safrizal Zakaria Ali, berlangsung di Ruang Pasir Padi Kantor Gubernur Babel, Kamis (4/1/2024).
Penjabat (Pj) Bupati Bangka M Haris, AP. AR. mengatakan penghargaan ini adalah anugerah luar biasa yang diterima Kabupaten Bangka, secara umum capaian kabupaten/kota di provinsi ini sudah menunjukkan kategori kualitas tinggi. Ini membuktikan bahwa Provinsi Kepulauan Bangka Belitung mampu berbicara di tingkat nasional.
“Keberhasilan ini tentu tidak serta merta kita
peroleh begitu saja, banyak hal yang sudah kita lakukan, banyak pihak yang telah ikut berperan,” ucapnya.
Dia menyebutkan, untuk mencapai ini semua tentu harus ada komitmen dan meningkatkan sarana dan prasarana dan merespon semua pengaduan masyarakat untuk melakukan perbaikan.
“Ketika para penyelenggara pelayanan publik ini telah memiliki komitmen, paling tidak kita telah memilik modal awal untuk memberikan pelayanan terbaik termasuk penanganan terhadap pengaduan-pengaduan atas pelayanan publik yang kami laksanakan,” tuturnya.
Disamping itu, Haris menyampaikan apresiasi dan penghargaan kepada kawan-kawan perangkat daerah di Kabupaten Bangka, yang telah memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan telah membawa nama harum Kabupaten Bangka khususnya Provinsi Kepulauan Bangka Belitung umumnya di tingkat nasional.
“Saya juga mengucapkan terima kasih kepada Ombudsman Republik Indonesia perwakilan Babel yang telah membimbing, mendorong kita semua untuk terus melakukan perbaikan penyelenggaraan pelayan publik,” ujarnya.
Haris menambahkan, dirinya juga bertekad untuk mempertahankan predikat tersebut di tahun 2024 nanti.
“Semoga di tahun-tahun mendatang, semua
kabupaten/Kota di lingkup Provinsi Kepulauan Bangka Belitung dapat terus meningkatkan pelayanan publik kita kepada masyarakat,” tutupnya.(chu)
