Memulai kampanye pemasaran Internet hanyalah langkah pertama dalam pertempuran. Yakin itu adalah ide yang baik untuk memulai kampanye pemasaran Internet jika anggota audiens target Anda cenderung menggunakan Internet untuk meneliti atau membeli produk yang Anda jual atau layanan yang Anda tawarkan tetapi upaya pemasaran ini dapat berubah menjadi pemborosan total waktu jika Anda tidak rajin mengevaluasi tanggapan terhadap pemasaran Internet Anda. Ini berarti setiap kali Anda menerapkan perubahan pada strategi pemasaran Anda; Anda harus mengevaluasi hasil dari perubahan untuk menentukan apakah atau tidak menghasilkan laba yang lebih besar untuk Anda. Ini penting karena dapat membantu Anda menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil untuk Anda.
Mengevaluasi tanggapan pemasaran Internet Anda dapat dilakukan dengan berbagai cara. Survei pelanggan dan kode HTML yang disematkan adalah dua metode paling populer untuk mengevaluasi keefektifan kampanye pemasaran Internet. Survei pelanggan dapat sesederhana atau serumit yang Anda sukai bergantung pada jumlah umpan balik yang ingin Anda terima. Namun, salah satu cara paling efektif untuk mengetahui seberapa baik taktik pemasaran yang berbeda Anda bekerja adalah dengan memasukkan pertanyaan kepada konsumen di mana mereka pertama kali belajar tentang produk atau layanan Anda. Ini penting karena jika Anda menemukan banyak pelanggan Anda yang belajar tentang produk atau layanan Anda melalui tempat tertentu, itu adalah indikasi yang baik metode periklanan ini bekerja cukup baik untuk Anda.
Memasukkan kode ke dalam iklan Anda untuk tujuan menerima umpan balik juga merupakan metode populer untuk mengevaluasi respons terhadap strategi pemasaran Internet Anda. Iklan dapat dikodekan sehingga pemilik bisnis menerima umpan balik setiap kali pengguna Internet mengklik melalui iklan tertentu. Ini berguna untuk memberi tahu pemilik bisnis tentang iklan mana yang paling menarik perhatiannya. Jika pemilik bisnis menggunakan dua desain berbeda untuk iklannya, ia mungkin menemukan satu desain menarik lebih banyak perhatian daripada yang lain dan dapat membuat keputusan untuk mengonversi semua iklan ke gaya yang lebih efektif. Demikian juga, pemilik bisnis yang menjalankan iklan yang sama di beberapa situs web yang berbeda dapat mengetahui bahwa ia menerima lebih banyak lalu lintas dari satu situs web dibandingkan situs web lain. Ia mungkin juga menemukan beberapa situs web yang tidak menarik banyak perhatian sama sekali. Ini akan memberi pemilik bisnis indikasi iklan mana yang harus dibatalkan dan mana yang harus terus dijalankan.
Akhirnya, respons terhadap kampanye pemasaran Internet dapat dievaluasi dengan meninjau ulang statistik lalu lintas situs web secara hati-hati setelah menerapkan perubahan pada strategi pemasaran. Informasi ini berguna karena lonjakan yang tidak biasa dalam jumlah lalu lintas situs web segera setelah menerapkan tahap kampanye pemasaran dapat memberikan umpan balik positif bahwa perubahan itu diterima dengan baik oleh pelanggan potensial. Meskipun metode evaluasi tanggapan terhadap kampanye pemasaran Internet ini efektif, penting untuk diperhatikan bahwa menerapkan beberapa perubahan sekaligus akan menyulitkan Anda untuk menentukan perubahan mana yang paling efektif. Oleh karena itu jika Anda berencana untuk menggunakan lalu lintas situs web sebagai umpan balik untuk seberapa baik strategi pemasaran Anda bekerja, penting untuk hanya menerapkan satu perubahan besar pada satu waktu sehingga masing-masing dapat dievaluasi secara terpisah.
Penulis: Romi Choi
