PANGKALPINANG, LASPELA – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Pangkalpinang resmi hadir untuk membantu pelayanan kepada masyarakat dengan menyediakan 61 layanan masyarakat.
Sebelumnya, pada 12 Desember 2024 lalu MPP sudah disahkan oleh Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB).
Peresmian ini menandakan jika MPP Kota Pangkalpinang sudah siap dalam melakukan pelayanan.
Peresmian ini dilakukan langsung oleh Penjabat (Pj) Wali Kota Pangkalpinang, Budi Utama, Senin (6/1/2025).
“Artinya dengan diresmikannya ini, pada tahun 2025 kita fokus terkait apa saja yang kita harus penuhi, jadi kedepan kita mulai mengangkat nama Kota Pangkalpinang lebih baik dalam hal pelayanan publik,” katanya.
Budi menuturkan jika Pemerintah Kota harus mengangkat kota Pangkalpinang lebih baik lagi, karena selain Ibu Kota, Pangkalpinang juga merupakan etalase provinsi Bangka Belitung.
“Dengan peresmian MPP Kota Pangkalpinang maka MPP telah hadir untuk masyarakat. Kenapa ini kita launching lagi, karena memang syaratnya kita harus soft launching dulu lalu pusat melihat keseriusan dari kita. Hadirnya MPP tentu mendekatkan diri dengan masyarakat,” tuturnya.
Sebanyak 17 gerai terpadu dari OPD dan Intansi siap melayani masyarakat, ia menargetkan ditahun 2026 Pemerintah Kota Pangkalpinang dapat melengkapi kekurangan-kekurangan yang ada di MPP.
Dengan MPP juga, merupakan upaya Pemkot untuk menghidupkan kembali Destar Point, sehingga UMKM-UMKM yang ada menjadi ramai.
“MPP juga bertujuan untuk transpalansi pelayanan, mendekatkan diri untuk pelayanan dan dapat meningkatkan kualitas pelayanan. Insha Allah dapat menambah nilai kita dalam reformasi birokrasi dan pelayanan publik kita,” katanya.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pangkalpinang, Endang mengatakan MPP ini bertujuan agar pelayanan masyarakat dapat terpusat disatu tempat.
“Selama ini kan pelayanan berada di masing-masing OPD atau Instansi, baik di perangkat daerah ataupun lokasi pelayanan masing-masing, dengan ini kita harapkan pelayanan kita semakin cepat,” ujarnya.
Untuk waktu pelayanan, pihaknya akan menyepakati dari waktu masing-masing mitra yang ada di MPP.
Kedepannya pihaknya juga akan merencanakan akan adanya penambahan mitra.
“Kedepan akan ada beberapa kementerian dan lembaga juga yang akan bergabung, yang kami harapkan adalah dari kepolisian, pengadilan dan dari kejaksaan,” tuturnya. (dnd)
