PANGKALPINANG, LASPELA – Bea Cukai Pangkalpinang menyelenggarakan coffee morning dengan menghadirkan pengguna jasa di lingkungan wilayah kerjanya, Jumat (06/12/2024) kemarin.
Kegiatan Coffee morning merupakan salah satu rangkaian kegiatan peringatan hari antikorupsi sedunia yang bertujuan untuk membuka ruang diskusi, aspirasi, dan penyampaian masukan kepada Bea Cukai Pangkalpinang atas pelayanan yang telah diberikan.
Kepala Kantor Bea Cukai Pangkalpinang, Mochammad Munif mengatakan dengan adanya ruang diskusi seperti ini bisa menjadi catatan perbaikan pelayanan Bea Cukai Pangkalpinang ke depan.
“Kami sangat mengapresiasi pengguna jasa yang telah berkenan hadir dalam coffee morning ini, kami terbuka jika para pengguna jasa yang ingin menyampaikan keluhan atau saran terhadap pelayanan yang kami berikan,” kata Munif.
Selain itu, dalam rangka Hakordia yang jatuh pada tanggal 9 Desember 2024, Bea Cukai Pangkalpinang mengkampanyekan antigratifikasi dan antikorupsi di wilayah kerjanya.
“Coffee Morning bersama pengguna jasa ini merupakan rangkaian kegiatan peringatan Hakordia tahun 2024 yang pada kegiatan sebelumnya kami telah melaksanakan Pembinaan Mental Ideologi, Training terkait Motivasi Kerja oleh Diana Anggraeni, Kepala Pusat Pengembangan Urusan Internasional Universitas Bangka Belitung dan Materi terkait Penyelenggaraan Pelayanan Publik Berintegritas oleh Mariani dari Perwakilan Ombudsman RI Bangka Belitung.
Rangkaian kegiatan ini beertujuan untuk menjunjung integritas serta langkah komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik demi terwujudnya birokrasi yang bebas dari korupsi,” tutup Munif.
Pada akhir kegiatan, pengguna jasa yang hadir diminta untuk mengisi survei kepuasan Masyarakat triwulan IV. Survei ini digunakan untuk mengukur Tingkat kepuasan Masyarakat atau pengguna jasa atas pelayanan yang telah diberikan oleh Bea Cukai Pangkalpinang. (chu)
