PANGKALPINANG, LASPELA – Pemeritah Provinsi (Pemprov) Kepulauan Bangka Belitung melalui Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Babel) mendapatkan Penghargaan Pemerintah Daerah Provinsi Peduli Perlindungan Kosumen tahun 2023, dalam acara Penganugrahan Penghargaan Perlindungan Konsumen Tahun 2024, di Hotel Fugo Banjarmasin Kalimantan Selatan (Kalsel), Senin (18/11/2024).
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Wakil Menteri Perdagangan Republik Indonesia Dyah Roro Esti, kepada Pj Gubernur Kepualauan Bangka Belitung, diwakili Kabid Pengendalian, Perdagangan dan Perlindungan Konsumen, Fajri Djagahitam.
Usai mendapatkan penghargaan, Kabid Pengendalian Perdagangan dan Perlindungan Konsumen Fajri Djagahitam menjelaskan, peimerintah Provinsi Kepulauan Babel melalui Disperindag Provinsi Babel mendapatkan penghargaan karena sangat aktif dalam melaksanakan program perlindungan konsumen.
“Alhamdulillah kita mendapatkan penghargaan berupa pengawasan barang beredar dan jasa, dan pengawasan perdagangan, edukasi perlindungan konsumen kepada pelaku usaha serta konsumen dan edukasi perlindungan konsumen kepada anak-anak sekolah yang ada di Provinsi Babel,” kata Fajri.
Selain itu, Fajri menyebutkan mengaktifkan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) adalah badan yang bertugas menangani dan menyelesaikan sengketa antara pelaku usaha dan konsumen dan mengaktifkan LPKS.
Kemudian langkah lainya yaitu menerima dan membantu menyelesaikan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha melalui mediasi, mengadakan pos layanan pengaduan konsumen di pusat pembelanjaan, baik modern maupun tradisional dan iklan layanan masyarakat baik di media cetak mau pun media elektronik serta kegiatan-kegiatan lainnya yang berhubungan dengan perlindungan konsumen.
“Saya berharap kedepanya pemerintah daerah provinsi Babel dapat lebih mendukung Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Babel, untuk melaksanakan program tersebut sehingga dapat mencapai prestasi yang lebih baik lagi,” ucap Fajri.
Dirinya juga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak, yang telah membantu jalanya program perlindungan konsumen berjalan dengan baik di Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, terutama Pj Gubernur Kepulauan Bangka Belitung, Pj Sekda Provinsi Babel dan Kepala Disperindag Provinsi Babel.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak, terutama Pj Gubenur Babel, Pj Sekda Babel, dan Disperindag Babel, staf di bidanag saya, terkusus masyarakat Babel. Penghargaan ini saya persembahkan untuk Pemprov Babel dan Masyarakat Babel. Terimakasih,” tuturnya.
Sementara itu, Sub Koordinator Perlindungan Konsumen Disperindag Provinsi Babel Zurista mengatakan Disperindag Babel akan terus melakukan kegiatan dan program untuk mencerdaskan konsumen, salah satunya dengan membentuk Pos Layanan Pengaduan Konsumen (PLPK) yang ditempatkan di sejumlah pasar tradisional maupun
modern.
“Kita juga terus memberikan sosialisasi dan edukasi perlindungan konsumen di sekolah-sekolah, terutama tingkat SMA/sederajat di seluruh kabupaten/kota,” katanya.
Menurut dia, berbagai kegiatan yang sudah dilakukan dan disiapkan untuk tahun berikutnya merupakan salah satu bentuk keseriusan pemerintah dalam perlindungan konsumen.
“Kami juga telah menyiapkan layanan pengaduan konsumen, masyarakat bisa menghubungi nomor telepon 08117109666 atau datang ke kantor Disperindag di Kompleks Perkantoran Pemprov Babel di Pangkalpinang,” tutupnya. (chu)
