PANGKALPINANG, LASPELA – Pemerintah Kota Pangkalpinang telah melakukan soft launching Mall Pelayanan Publik (MPP) yang bertempat di Destar Point.
Terwujudnya MPP ini merupakan suatu gebrakan dari Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pangkalpinang, dimana MPP ini akan menjadi suatu muara tempat semua pelayanan masyarakat.
Soft Launching dilakukan langsung oleh Penjabat (Pj) Wali Kota Pangkalpinang, Budi Utama.
Ia menuturkan dengan launching MPP ini memang benar ini adalah untuk masyarakat dan bukan hanya seremonial semata.
“Memang benar ini adalah wujud komitmen pemerintah untuk memberikan pelayanan publik yang prima dan terintegrasi dan harus benar-benar dimanfaatkan dengan baik,” katanya, Selasa (17/9/2024).
Terwujudnya MPP adalah langkah strategis dalam mewujudkan Pangkalpinang sebagai kota modern yang transparan dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan publik dalam satu tempat. Ini bukan tujuan akhir, tetapi awal dari perjalanan panjang menuju peningkatan kualitas layanan publik,” tuturnya.
Ia menyadari masih ada kekurangan di MPP, contohnya fasilitas yang belum sepenuhnya memadai.
Namun, dengan dukungan semua pihak, Budi yakin pihaknya bisa terus memperbaiki dan menyempurnakan MPP ini. (dnd)
