TOBOALI, LASPELA – Susanto, warga Perumahan Gading Permai 2 Toboali didatangi Bupati Bangka Selatan (Basel), Riza Herdavid pada Jumat (12/5) petang. Kedatangan Riza untuk mengecek langsung pemasangan sambungan rumah (SR) oleh PAM Basel di rumah Susanto.
“Saya melakukan pengecekan tindak lanjut permintaan salah satu warga kita, Susanto terkait pemasangan sambungan rumah (SR) PAM Toboali ke rumahnya di Perumahan Gading Permai 2 Toboali,” kata Riza, Senin (15/5/2023).
“Hasilnya saya lihat, sudah ditindaklanjuti oleh unit layanan PAM Kami. Kamis kemarin informasi permintaan itu sampai ke saya dan hari ini sudah layanan itu sudah dituntaskan. Santo ini menerapkan apa yang sering saya sebut sebagai pakai “urang dalem”,” sambungnya.
Ia menekankan kepada dinas dinas agar meningkatkan kecepatan dan kecekatan pelayanan masyarakat. Mindset ini yang terus ia tanamkan yakni Pemkab Basel sebagai pelayan masyarakat.
“Konsekuensinya adalah hal hal yang menjadi keluhan dan aspirasi masyarakat harus menjadi poin yang harus ditindaklanjuti seoptimal mungkin,” tandasnya.
Bupati Riza menuturkan, ada hal-hal besar yang harus dibangun untuk memajukan Bangka Selatan seperti infrastruktur pasar, jalan, tata kota, irigasi serta hal lain.
“Namun demikian aspirasi warga seperti layanan PAM, layanan kependudukan dan layanan dasar publik lainnya juga menjadi konsentrasi utama kita,” ujarnya.
Kepala UPT PAM Toboali, Hengki menambahkan sebagai unit pelayanan publik yang ditugaskan melayani masyarakat di bidang air bersih, pihaknya akan terus meningkatkan kecepatan serta tanggap terhadap keluhan dan aspirasi masyarakat.
“Disamping itu, kami juga selalu terbuka terhadap saran dan masukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami,” terangnya.
Sementara, Susanto, mengucapkan terima kasih kepada Bupati Riza untuk kepedulian dan respon cepatnya.
“Alhamdulillah, terima kasih pak Bupati Riza Herdavid atas respon cepat menanggapi permintaan kami untuk pasang sambungan rumah air Pam,” pungkasnya. (Pra)
