Oleh: Jon Piter Wartawan Laspela
KOBA, LASPELA– Unit Pelaksana Teknis (UPT) Badan Keuangan Daerah (Bakuda) Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Babel) Wilayah Kabupaten Bangka Tengah (Bateng) menggelar sosialisasi Standar Pelayanan Publik (SPP) di kantor UPT Bakuda Wilayah Bateng. Acara ini dihadiri beberapa komponen masyarakat Bateng.
Kepala UPT Bakuda Bateng, Desi Sinorita mengatakan bahwa Sosialisasi SPP merupakan standar pedoman untuk masyarakat terkait syarat, prosedur, waktu, biaya, dan dasar hukum dalam pengurusan beberapa jenis produk layanan, seperti Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Pajak Air Permukaan (PAP), dan Pajak Alat Berat.
“Sosialisasi SPP ini tujuannya untuk menginformasikan kepada masyarakat bahwa dalam pengurusan pajak kendaraan ada ketentuan atau standarnya,” kata Desi, Senin (13/1/2020).
Desi mengungkapkan bahwa setiap layanan memiliki syarat, prosedur, serta waktu penyelesaian yang berbeda- beda, misalnya masyarakat hendak melakukan Pengesahan Ulang Lima Tahunan, itu syaratnya harus melengkapi identitas (KTP asli), STNK asli dan fotokopi serta harus mengikuti prosedur pengambilan formulir di loket pendaftaran, kemudian proses penyelesaian STNK selama 30 menit, BPKB 7 hari, dan TNKB 1 bulan.
“Setiap jenis produk layanan memiliki standar pelayanan yang berbeda- beda, dengan sosialisasi ini kami berharap agar masyarakat mengerti alur prosesnya dari awal hingga akhir,” ungkap Desi.
Ia menambahkan bahwa sosialisasi tahap pertama ini bertujuan untuk menangkap respon dari masyarakat, kemudian menjadi bahan kajian untuk melengkapi bahan untuk disosialisasikan kepada masyarakat yang lebih luas di wilayah UPT Bakuda Bateng.
“Sosialisasi kali ini sangat baik hasilnya, dan kami mendapatkan reaksi dan masukan positif dari masyarakat guna melengkapi materi sosialisasi yang kedepan akan kami sosialisasikan ke desa- desa yang ada di Bateng,” pungkas Desi.(*)
