Oleh: Agus Ismunarno
- Citilink MOU Layanan Wi-Fi dengan Menggandeng Mahata Bersama Inmarsat dan Lufthansa
- PT Mahata Aero Teknologi (MAT) Penyedia Teknologi Indonesia Pertama Solusi Layanan Nirkabel
- Penumpang Citilink Dapat Berbelanja, Bersosial Media, Menonton Acara Favorit dan Lain-lain Saat Terbang
LASPELA, JAKARTA – Satu lagi prestasi nasional ditorehkan oleh Putra Daerah Kepulauan Bangka Belitung, M Fitriansyah. Sebagai President Director PT Mahata Aero Teknologi (MAT), Fitriansyah bersama perusahaannya menjadi penyedia teknologi Indonesia pertama yang melayani solusi nirkabel untuk penumpang Airlines.
Langkah nyata layanan solusi nirkabel karya putra Negeri Laskar Pelangi itu dituangkan dalam penandatanganan perjanjian kerjasama partnership dengan sejumlah provider terkemuka untuk layanan InFlight Wi-Fi Connectivity bagi maskapai Citilink. Layanan yang disediakan oleh MAT merupakan layanan sekaligus solusi yang selama ini ditunggu-tunggu oleh penumpang Airlines.
Penandatanganan kerjasama tersebut dilakukan pada hari ini, Kamis (8/3-2018) antara MAT selaku Contract Owner / E-Commerce solution Provider dengan Inmarsat Aviation (Satellite Communication), Lufthansa Technik (hadrware, engenering, installation design and certification), dan Lufthansa System (software platform and integration).
President Director PT Citilink Indonesia (Citilink), Juliandra Nurtjahjo menyaksikan langsung penandatangan kerjasama tersebut. Kolaborasi keempat perusahaan teknologi terkemuka ini akan menjadikan penumpang Citilink bukan hanya customer biasa, namun juga sebagai user yang memberikan nilai setinggi-tingginya.
President Director PT Mahata Aero Teknologi (MAT), M Fitriansyah, mengatakan, pilihan menghadirkan layanan In-Flight Wi-Fi Connectivity bagi maskapai Citilink karena Citilink memiliki visi teknologi yang tinggi.
Dalam press conference penandatanganan kesepakatan bersama di Jakarta, Fitriansyah mengungkapkan, “Kami melihat Citilink sebagai maskapai yang bukan low cost carrier biasa yang hanya mengejar profit, namun juga mempunyai visi teknologi (tech savvy ), dan ingin memberikan ruang bagi customer seluas-luasnya, dan pilihan sebanyak mungkin di udara serta demography penumpang yang cocok dengan business model MAT.”
Produk Inovasi Unggulan Citilink
President Director Citilink, Juliandra Nurtjahjo mengungkapkan, “Dengan disediakannya layanan WiFi pada pesawat Citilink, yang dapat dinikmati secara cuma-cuma kepada seluruh penumpang Citiink, merupakan bentuk komitmen dari Citilink untuk selalu memberikan layanan terbaik kepada semua penumpang kami. Layanan ini merupakan salah satu produk inovasi unggulan Citilink Indonesia yang diberikan kepada penumpang agar dapat tetap terhubung walaupun berada di ketinggian 35,000 kaki.”
Produk wifi-onboard, kata Juliandra Nurtjahjo, merupakan produk integrasi yang akan membuat para penumpang dapat berbelanja, bersosial media, menonton acara favorit, membeli paket hotel dan layanan lainya selama proses pre – in – post flight, sehingga semua penumpang dapat merasakan “true journey dan experience” bersama Citilink Indonesia. Layanan ini akan dapat dinikmati penumpang Citilink ditahun 2018 ini” papar Juliandra pada kesempatan yang sama.
Juliandra menjelaskan, “Citilink telah lama menjajaki dalam mencari partner yang dapat mendukung Citilink guna menyediakan layanan Wi-Fi. Keputusan mengandeng Mahata telah dilakukan sesuai dengan aturan yang berlaku di Citilink dan telah melalui proses yang cukup panjang.”
Bertindak sebagai Private investor dan E-Commerce Platform insiator, MAT akan mendesain dan menyediakan platform komersial eksklusif B2C (Business to Costumer) antara penumpang (user) dan E-commerce Business. “Untuk itu MAT menyediakan solusi jaringan end to end yang memungkinkan hubungan komersial tersebut tercapai,” ujar M Fitriansyah yang akrab disapa Temmy itu.
Teknologi hardware yang digunakan untuk In-Flight Wi-Fi Connectivity bagi penumpang Citilink mencakup Ka band (Satcom), GX Connectivity System (On board Equipment), dan BYOD Portable (Bring Your own Device). Sementara teknologi software yang digunakan adalah Multi Enterprise Platform (Hybrid Cloud connection) dan Mobile App Front end.
M Fitriansyah yang juga Wakil Ketua Umum KADIN Babel serta Ketua Dewan Kehormatan HIPMMI Babel itu mengemukakan, “Teknologi yang kita sajikan tentunya yang terbaik untuk mendukung kebutuhan high-speed connection di udara, yaitu jet passengers mobile connection services, terutama untuk penerbangan short-haul, yang membutuhkan jaringan dengan throughput dan kemampuan satelit spotting tinggi.”
Sementara mengandeng Inmarsat adalah langkah tepat mengingat Inmarsat merupakan pioner komunikasi satelit, dan saat ini merupakan pemilik jaringan satelit GX yang mengoperasikan Satelit Ka-band untuk industri aviasi. Aktivasi layanan tersebut dilaksanakan seiring dengan telah diselenggarakannya proses pengujian terhadap layanan In-Flight Wi-Fi Connectivity sebagai bagian dari proses sertifikasi perangkat oleh Direktorat Standarisasi Kementerian Komunikasi dan Informatika.
