PANGKALPINANG, LASPELA – Tanpa alasan yang jelas, Rumah Sakit Bhakti Timah (RSBT) Pangkalpinang, menolak pasien dalam keadaan darurat.
Parahnya akibat penolakan itu, pasien yang datang hendak melahirkan tersebut terpaksa melahirkan di dalam mobil setelah ditolak RSBT sebelum sampai ke rumah sakit yang lain.
Informasi yang berhasil dihimpun di lapangan, pasien bernama Rahayu (18) itu datang ke RSBT Pangkalpinang sekitar pukul 06.45 WIB. Setiba di RSBT, Perawatan di bagian Kebidanan langsung menolak pasien itu padahal saat itu pasien sudah dalam keadaan darurat karena mengalami pendarahan.
Karena tak mendapatkan respon pihak RSBT, Keluarga pasien mengambil inisiatif untuk membawa Rahayu yang sedang merintih kesakitan ke Rumah Sakit Bhakti Wara (RSBW) Pangkalpinang, sayangnya sebelum sebelum tiba di RSBW, Rahayu melahirkan putranya di dalam mobil.
Kekecewaan diungkapkan Kakak Pasien, Dwi Prasetyo. Menurut Dwi, tindakan pihak RSBT sangat tidak manusiawi.
“Apa benar seperti ini pelayanan rumah sakit?. Ini benar-benar tak ada rasa kemanusiaan. Adik kami melahirkan di dalam mobil karena Rumah Sakit Bhakti Timah menolak pasien yang dalam keadaan darurat. Kami benar-benar kecewa dengan dengan pelayanan ini,”ucap Dwi.
Karena itu, menurutnya, RSBT telah menerapkan pelayanan yang tidak baik terhadap masyarakat. Dia menegaskan, saat mereka datang, pegawai RSBT sama sekali tidak menanggapi pasien.
“Mereka sama sekalo tidak tanggap dalam menanggapi pasien yang pada saat itu lagi urgent. Seharunya pihak rumah sakit memeriksa kondisi pasien yang pada saat itu lagi pendarahan tetapi ini ditolak dengan alasan rumah sakit penuh dan dialikan ke rumah sakit lain. Ini benar-benar pelayanan yang buruk,”tegasnya. (naf)
